邮政有严谨制度处理超时工作

苏锦梁今日出席活动后对传媒说，邮政的运作较为人手密集，并以需求为主导，很多时候因应服务需求量大而调动员工超时工作。当局欢迎审计署署长报告书提出的33项建议，并会跟进落实。

他又指，市民使用电邮和以互联网为沟通平台，对邮政服务带来直接影响。香港邮政一直检视服务需求，探讨多元化发展邮政服务。