第二季交通投诉升10.1%

季内接获的投诉和建议，主要关于公共交通服务（85%）、执法事宜（11%）、交通情况（2%）。

与公共交通服务有关的个案共5,517宗，增8.9%；交通情况的投诉和建议由115宗升至120宗；道路维修个案由21宗升至28宗；违例泊车和其他执法事宜投诉由635宗升至760宗。

投诉组季内完成6,912宗个案的调查工作，其中4,938宗（71%）成立，121宗（2%）不成立，其余1,853宗（27%）因资料不足而无法追查。