岭大研究：逾八成港人倾向长远能每周在家工作最少1天

为应对新型肺炎疫情，近月政府及不少机构均采取特别工作安排，容许雇员在家工作。 岭南大学（岭大） 最新一项调查显示， 超过八成受访港人倾向於疫情过后，仍能於每周在家工作最少 1 天 。当中超过七成受访者认为在家工作能於工余时有更多休息时间，六成四人更认为可减轻工作压力。

岭大研 究 生院 於今年4月8至26日期间，透过网上问卷成功访问了1,976名香港市民，了解他们对在家工作的看法及体验。

负责调查的 岭大研 究 生院教学副教授暨 组织心理学与教育管理社会科学硕士 课程主任王晓勤教授 表示，研究团队特意将整体受访人士按职级分类为管理层、中层、基层、自雇人士及其他，以观察不同职级人士的意向。她指：「我们发现虽然各职级都倾向长远最少有1天在家工作，但 管理层及自雇人士反对疫情后在家工作的比例较高 。」她指，管理层赞成及反对比例为68.9%及31.1%，自雇人士则为69.7%及30.3%。相反，中层（15.3%）及基层（18.4%）的反对声音比较低；而两阶层赞成每周在家工作的比例则分别接近百分之八十五（84.7%）及逾百分之八十（81.6%）。（见图一）

被问及在家工作的好处，七成二（72.2%）受访者认为在家工作能於工余时有更多休息时间，六成四（63.8%）则认为能减轻工作压力，而接近五成（49.2%）认为能与家人关系更好。（见图二）

不过，在家工作亦有其限制，超过六成半（66.4%）受访者认为在家工作期间，电脑、打印机等办公硬件器材不足，亦有六成半（65.8%）认为工作期间容易被家庭锁事分心。另外，分别有六成四（63.9%）及六成（60.2%）人认为工作期间容易受家人、子女或同住者打扰，及与工作相关的办公室软件配套不足。（见图三）

值得留意的是，有四成半（45%）受访者认为雇主提供了足够的支援，使他们能高效率地在家工作。

岭大 研究生院副院长暨 人力资源管理和企业行为硕士课程主任林敬新博士 表示，是次调查显示大部份受访者对在家工作反应正面，即使於疫情完结后，提供在家工作和弹性工作时间选项也可成为可行的长远安排。

他说，在家工作是「家庭友善」政策之一。很多西方国家如芬兰、荷兰、英国和加拿大，已制定了有关在家工作和灵活工作安排的法案，其背后的目的大多数为提高员工对公司的满意度、改善员工的「工作生活平衡」及增加员工对公司的归属感。

他指出，很多国家目前仍没有在家工作的相关法案，这可能跟个别工种的工作性质及经济环境有关。首先，受到工作性质的规限，在家工作在某些行业的确很难推行，例如饮食业、酒店业、医护行业和纪律部队等等。另外，在香港，中小型企业占大部分，个别公司雇员不多，他们在推行在家工作的安排上亦有实际的困难，例如需招聘更多员工而引致经营成本上升。此外，亦要解决雇主担心雇员在家工作时「偷懒」的问题，以及其他限制如网上工作平台和网络保安等。

林博士建议， 在不损害香港作为自由经济的核心价值的前提下，政府可以发挥倡导作用，多些推动雇主和员工沟通 ，并带头多做调查研究在家工作的可行性，以及研究如何利用在家工作的安排提高员工的归属感及生产力等，从而加强推行「家庭友善」的工作措施。