警队网页全新电子报案中心明日启用(附图)

26.06.2018  19:51

警务处将于明日(六月二十七日)在警队网页推出新的电子报案中心,以切合市民越趋殷切的网上报案需求和配合新增的报案种类。

警队网页内的电子报案室于一九九六年六月推出,为公众提供网上报案服务。电子报案室的使用量在过去数年一直上升,为切合市民需求,警务处设计了新的电子报案中心,增添报案分类及上载功能等,以取代沿用多时的电子报案室。

电子报案中心的服务分为五大类,包括罪行报告、杂项报告、交通报告、索取警方文件及其他在线服务,并提供二十三款报案表格范本方便市民使用。市民亦能透过电子报案中心上载图像或文件档案,以供警方跟进调查。

电子报案中心的其他新功能包括:设立筛选问题以辨别紧急及非紧急的事故;发出认收凭据,以确认报案人已成功作出举报;及向报案人发出确认电邮,提供电子报案编号和初步处理人员的联络资料。

电子报案中心为处理非紧急事件而设,举报需时处理,市民如遇紧急事故,请致电九九九或九九二(听障/语障人士紧急短讯求助热线,只供已登记人士使用)或联络就近警署。

市民亦可透过其他途径联络警方,例如电话热线、传真、电邮、信件及罪案资料邮柬。详情请浏览警队网页www.police.gov.hk/ppp_tc/contact_us.html。

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