次季交通投诉升逾一成八
28.09.2016 03:34
本文来源: 政府新闻网
季内接获的投诉和建议主要关于公共交通服务(86%)、执法事宜(10%)和交通情况(2%)。
与公共交通服务有关的个案共5,530宗,增19%;交通情况的投诉及建议则由139宗微增至141宗。道路维修个案由24宗升至32宗;涉及违例泊车及其他执法事宜的投诉则由569宗上升至702宗。
投诉组季内完成5,639宗个案的调查工作,当中3,996宗(71%)成立,182宗(3%)不成立,其余1,461宗(26%)因资料不足而无法追查。
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28.09.2016 03:34
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