首季交通投诉跌一成四

季内接获的投诉和建议主要关于公共交通服务（86%）、执法事宜（10%）和交通情况（2%）。

与公共交通服务有关的个案共4,649宗，跌16.5%；交通情况的投诉及建议则由135宗微增至139宗。道路维修个案由36宗减至24宗；涉及违例泊车及其他执法事宜的投诉则由566宗微升至569宗。

投诉组季内完成6,481宗个案的调查工作，当中4,533宗（70%）成立，228宗（3%）不成立，其余1,720宗（27%）因资料不足而无法追查。